Om boken: 2020 / Retail går igenom en övergångsperiod. Vissa kommer att kalla det en apokalyps, andra - digital transformation. I en tid då traditionella affärsmodeller tvingas bort från marknaden, offlinebutiker stänger massvis och fler och fler detaljhandelskedjor försätter sig i konkurs, tar Amazon bara fart. Vad är strategin för framgång för ett företag vars historia började med en dator i ett garage? Vilken framtid väntar detaljhandeln i samband med digital transformation? Hur säkerställer man ekonomisk osårbarhet för ett företag? Du hittar svaren på dessa frågor inuti.